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关于瑟诺

从中国走向世界

企业介绍

整体餐饮设备制造商

 

瑟诺电器源自台湾,于2005年进入大陆市场。自成立以来,瑟诺致力于为整体餐饮系统提供高品质的餐饮设备,始终坚持在商用电器领域走创新与自主研发的道路。

企业介绍

掌握核心工艺

 

瑟诺始终坚持创新和自主研发,经过多年努力,如今已拥有一支强大的技术研发团队,在多项技术上取得核心优势,冰沙机系列产品在中高端市场上得到了新老客户的一致好评。目前,瑟诺的研发团队正加快研发无刷技术的步伐,使设备电机的动力变得更强劲、更静音、寿命更持久。

 

企业介绍

打造优质销售服务

 

瑟诺销售服务网点覆盖全国,每个客户都可建立售后服务群,群内客服24小时在线,2小时内为客户解决售后、维修等问题。为积极拓展线上服务渠道,微信服务号新增自助服务工具,包含售前使用教程、维修视频、饮品配方等。瑟诺始终把客户的需求放在首要位置,竭诚为客户提供最及时、最优质的服务。

企业介绍

向国际领先品牌迈进

 

凭借对产品质量的一贯坚持和多年积累的技术优势,瑟诺品牌已经成为国内商用电器市场的佼佼者,在国际市场也取得了可喜的成绩。瑟诺正以矫健的步伐向世界商用电器领先品牌迈进,为客户创造更大的价值与市场利基。未来,瑟诺也将建立物联网技术架构,加强店面设备的智能化、信息化、标准化管理。

瑟诺,服务全球

 

 

瑟诺,服务全球

从2007年的广东总部,到2008年的上海、北京分公司,2012年,瑟诺完成全国化布局,在国内建立起20多个分公司和办事处,形成了2000多家经销服务体系,产品和服务覆盖全国市场。

2008年,瑟诺首次走出国门,之后陆续打开了泰国、菲律宾市场。时至今日,瑟诺产品已经销往全球20多个国家和地区。

为了更好地提供标准化的服务,瑟诺于 2013年正式上线全国免费客户服务热线:400-788-9959​

 

经营理念

顾客至上,全员参与

务实创新,持续发展

“顾客至上,全员参与,务实创新,持续发展”是瑟诺始终秉承的经营理念。瑟诺依存于顾客,因此,瑟诺应当理解顾客当前和未来的需求,进而满足顾客的需求。在满足顾客需求的同时,瑟诺人更要勇于创新,争取超越顾客的期望。

“始终保证产品质量,真心实意为顾客创造价值”是瑟诺人一贯的追求。瑟诺人全员参与质量控制的每一个过程,以切实的制度和行动保证产品的质量,为顾客提供最优质的产品。为了进一步提高企业的质量管控能力,实现对客户的品质承诺,瑟诺在做好内部质量管控的同时,主动寻求外部专业监督管理机构的指导和监督。企业于2008年在业内率先通过ISO9001:2008质量管理体系认证,产品陆续取得3C、CNS、CE、ETL、ROHS、FDA等一系列认证。

多年来,瑟诺人一直专注于品质的把关和技术的创新,因为他们知道,只有这样做才能持续发展,才能实现企业的永续经营,才能为客户创造出更多的价值。

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